一、天猫生鲜全称？

天猫生鲜的全称是“天猫国际进口食品生鲜专营店”。天猫生鲜作为阿里巴巴旗下的生鲜食品购物平台，致力于为用户提供新鲜、优质的进口食品和生鲜商品，涵盖肉类、海鲜、水果、蔬菜等多个品类。

该平台聚焦品质、健康、安全，采用专业的冷链物流和严格的质量监控体系，保证商品新鲜度和品质，受到广大消费者信赖和青睐。天猫生鲜不仅提供便捷的购物体验，还通过严格的品控标准和服务承诺，赢得了消费者的口碑和信任。

二、天猫超市生鲜快递天猫超市生鲜什么快递？

天猫超市用的是自己合作的物流公司，上海有赛奥迪物流，万象物流，尚橙物流，浙江地区有爱彼西商务配送，尚橙也兼送，苏州地区有晟邦物流。

三、天猫超市华北生鲜配送范围？

河北省石家庄市裕华区、新华区、桥西区、桥东区、长安区，保定市新市区、北市区和廊坊市开发区、燕郊经济技术开发区、安次区、广阳区，唐山古冶区、路北区、路南区，秦皇岛海港区，沧州市运河区、新华区，邢台市桥西区、桥东区，邯郸市复兴区、丛台区、邯山区，承德市双桥区张家口市桥东区、桥西区当日19：00前成功提交的订单，2日达；当日19:00以后成功提交的订单，3日达。河北省其他区域当日18：00前成功提交的订单，3-4日达。

北京全境和天津全境当日21:00前成功提交的订单，1-2日达；当日21:00以后成功提交的订单，2-3日达

四、天猫生鲜腐烂险怎么赔付？

天猫生鲜腐烂险的赔付标准，主要是按照消费者申请的退款金额进行赔付。比如：腐烂的商品数量占比小于所有商品数量的30%，那么，就会默认按商品金额的30%赔付。但是，赔付最大不能超过商品的实际支付金额。

消费者因在天猫上购买的生鲜商品出现腐烂变质死亡，可申请仅退款或退货退款，保险公司审核通过后，保险公司将理赔款赔付给卖家，以弥补卖家损失。

五、天猫超市生鲜金怎么用？

生鲜金是天猫超市的一种优惠券，使用方法如下

1.打开天猫app，进入超市这个入口

2..在天猫超市界面领取活动券、生鲜金品类券等

3.生鲜金顾名思义是购买生鲜的品类优惠券，只能购买生鲜类

4.选择需要购买的生鲜产品后在结账时选择生鲜金支付即可

六、天猫生鲜超市订单怎么取消？

你不付款就可以，也可以在我的淘宝中，已购买商品中，选择取消购买！

七、为什么天猫超市生鲜种类变少？

安鲜达跟天猫、菜鸟的冷链合作终止的主要的原因，是天猫超市生鲜频道业务的大调整。由于此前‘失血’过多，天猫将天猫超市生鲜的业务主要让盒马来做了，盒马不覆盖的区域，很多业务就萎缩了，因此安鲜达这块业务就没有了，盒马从去年就开始向为天猫平台上的生鲜商家服务转型了。

八、天猫超市冷冻生鲜可以买吗？

可以，没有在天猫超市买过肉类，因为我不做饭。据我了解，天猫超市的生鲜类不是在天猫超市仓库发货的，是由易果，鲜美来 的冷链物流发货。说白了就是这些商家，把产品挂在天猫超市上，带着天猫超市的名号。售后发货都是由这些商家负责。所以我觉得还不如直接在他们的天猫店和官网买。减少一层经销商，应该更优惠，售后更方便。

九、天猫超市生鲜金能买什么？

生鲜、蔬菜、水果类。天猫超市生鲜金是天猫平台推出的一个优惠，并规定：只可以在买生鲜、蔬菜、水果类时使用，使用时会打8.5折。

十、天猫超市买生鲜靠谱吗？

没有在天猫超市买过肉类，因为我不做饭。据我了解，天猫超市的生鲜类不是在天猫超市仓库发货的，是由易果，鲜美来 的冷链物流发货。说白了就是这些商家，把产品挂在天猫超市上，带着天猫超市的名号。售后发货都是由这些商家负责。所以我觉得还不如直接在他们的天猫店和官网买。减少一层经销商，应该更优惠，售后更方便。