一、退货上门取件需要包装好物品吗？

正常快递公司规定：发快递方需经收件员检验后自行包装，如不自行包装，则收件点部可以有偿代为包装。

简单点就是，快递需要自己包装好，如果不包装好，则可以花钱让收件员代为包装好。

正常情况下，为了多接客户多挣钱，一般的快递都会免费提供普通快递袋等。但如果不提供，也不违规。

快递又名：速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。除了较快送达目的地及必须签收外，现时很多快递业者均提供邮件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。因此，快递的收费比一般邮递高出许多。

二、顺丰快递员上门取件时物品需要自己包装好给快递员吗？

1.需要快递员上门收货时验好后在包装好给快递员。

2.如果快递员不验一下货，快递员就送货，消费者收到缺件少件的时候，自己也说不清楚。

三、发快递件时外包装无损坏而内装物品损坏，责任在那方？如何追究责任和赔偿？赔偿是多少？请各位高见，谢谢？

索赔肯定找寄件网点，打收件员电话，或者网点电话，报快递单号给他们，他们会告诉你，需要提供的，各种证明，正规的快递公司会全额赔给你的，像做淘宝的快递，只赔5倍运费，如果你和快递公司月结的话，直接扣月结款就可以了，如果你是散客，几百块钱的东西就算了，他们不是不赔，就是喜欢打太极，麻烦的要死，索赔还是顺丰，爽快点，

四、发快递件时外包装无损坏而内装物品损坏，责任在那方?如何追究责任和赔偿?赔偿是多少?请各位高见，谢谢？

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