引言

外包作为一种在企业管理中逐渐流行起来的方式，由于其能够有效降低成本、提高效率等优点，受到了许多国企的青睐。然而，近年来国企外包中出现了一些乱象，给国企管理带来了一系列问题。本报告将通过分析一些国企外包乱象的案例，探讨其原因和影响，并提出相应的对策。

案例一：效果不明显的IT外包

某国有大型企业将其核心业务中的一些IT工作外包给一家外部服务商，结果却发现外部服务商的技术实力不足，项目进展缓慢，甚至出现了系统崩溃的情况。这导致企业的业务受阻，产生了重大的经济损失。

分析原因，一方面是企业在选择外部服务商时没有进行充分的调研和评估，只关注了价格，忽视了技术实力。另一方面是企业在外包合同上的约束不够严格，没有对服务商的技术水平、项目进展等方面进行有效的监督和管理。

根据以上分析，对于国企外包中的IT项目，应该对外部服务商进行充分的调研和评估，选择具备良好口碑和实力的合作伙伴，并在合同中明确约定技术要求和进度要求，加强对外部服务商的监督与管理。

案例二：人员流失引发的安全风险

某国有企业将一部分人力资源管理工作外包给了外部公司。然而，外部公司在人事管理方面出现了严重的失误，导致了许多重要员工的流失。这些员工离职后，将一些重要的企业机密信息带走，给企业的安全造成了极大的威胁。

分析原因，一方面是企业在选择外部公司时忽视了其人力资源管理能力，只关注了价格等因素。另一方面是企业在外包合同中没有明确约定保密责任和信息安全控制的具体措施。

针对这类问题，国企在进行人力资源管理外包时应该重视服务商的人员素质和管理能力，建立约束机制，确保企业敏感信息的安全。同时，在合同中明确约定保密责任和信息安全方面的具体要求。

案例三：外包导致员工士气低落

一些国企将大量的生产和运营工作外包给外部公司，导致了企业内部员工的士气低落。员工感觉自己的工作被轻视，无法发挥自己的专长，工作动力和归属感降低。

分析原因，一方面是企业没有充分对员工进行沟通和交流，没有解释外包的目的和原因。另一方面是企业的外包策略没有考虑员工的就业稳定性和职业发展。

针对这一问题，国企在进行外包时应积极与员工沟通，解释外包的目的和原因，并与员工共同探讨外包后的就业安排和职业发展空间。同时，企业应对外包策略进行合理调整，保证员工的就业稳定性。

总结

国企外包乱象给企业管理带来了严重的困扰，但通过一系列的案例分析，我们可以发现其中的原因并提出对应的解决办法。国有企业在外包中选择合作伙伴时应加强调研和评估，加强对服务商的约束与管理，确保外包项目的顺利进行；同时，应重视信息安全和员工士气等影响因素，确保外包不会对企业的核心利益和内部和谐造成损害。

感谢您阅读本报告，希望通过本篇文章能够让您对国企外包乱象问题有更深入的了解，并为相关企业的外包决策提供一些参考和启示。