外包产业公共服务平台 公共服务外包的效果?
2024-10-01

一、什么是公共服务外包?

政府外包即政府服务外包,是指政府把机关的后勤性服务,行政工作相关的技术服务,为企业、市民、各类市场组织和社会组织提供的公共性服务等,以政府机关或部门作为发包方,明确条件资质的准入制度,按照一定程序公开择优承包的方式,通过签订报酬与服务数量、质量、效率相挂钩且与规范考核评价结果相联系的合同办法,承包给有关市场主体(社会组织主体)的民事行为。

二、公共服务外包的效果?

1. 有一定效果2. 主要体现在提高效率、降低成本和提供更专业的服务等方面。外包可以将公共服务交给专业的服务机构或企业来完成,这些机构或企业通常有更丰富的经验和专业知识,能够更高效地完成任务。同时,外包也可以减少政府的负担和成本,使得资源得到更合理的配置。此外,外包还可以引入市场机制,增加竞争,促进公共服务的创新和提升。3. 还可以延伸到提升服务质量、增加市场竞争、激发经济活力等方面。通过引入专业的服务机构或企业,公共服务可以得到更专业、更高质量的提供,满足市民的多样化需求。同时,外包也可以促进市场竞争,激发经济活力,推动相关产业的发展。然而,公共服务外包也需要注意合理监管,避免出现服务质量下降、利益损害等问题,确保外包的效果能够最大化地体现。

三、服务外包产业的定义?

服务外包产业,又称为“外包服务产业”,是指一个国家或地区将自身的一些服务业务(例如软件开发、客户服务、财务和会计服务等)转移或委托给另一个国家或地区的企业或个人来处理,以降低自己的成本和提高效率。通常情况下,服务外包产业的商业模式是向客户提供一种以合同形式为基础的服务,用更低廉的价格提供不低于其内部管理能力水平的高质量产品。

在全球化和信息技术的背景下,服务外包已经成为许多发达国家和发展中国家之间互惠互利的重要方式,并且正在逐渐演变成为一个巨大而复杂的全球产业链。较早时期,服务外包主要是由西方发达国家向东欧、印度等发展中国家外迁。随着亚洲国家如中国、菲律宾等不断崛起,越来越多的企业开始把其日常运营过程中需要的非核心职能性工作转移至这些地区。

四、印度服务外包产业特点?

印度迅速发展服务外包业的原因:印度政府为了促进其服务外包产业的崛起,从四个方面采取了扶持措施。 

1.重视教育事业 

确保服务外包产业的蓬勃发展,关键在于培养精通计算机的人才。自独立以来,印度政府对高校的经费投入一般都维持在全年教育经费的 20%,为其高级人才的储备打下坚实基础。在其职业教育领域,其私人信息技术培训学校每年为该国直接贡献的人才比率高达85.2%. 一条连接社会和高校的人才培养链条,成为印度发展对服务外包产业的有力保障。 

2.完善知识产权立法 

欧美软件发包商在选择承包商时,对于东道国的商务法律规范,尤其是知识产权保护方面,有着很高的要求。针对该问题,印度政府曾在90年代两次修改《版权法》,使得其对知识产权的保护力度基本适应了WTO相关法规条例的要求。此外,印度在 1999年还颁布了《国际版权规则》,将版权的保护扩展至 WTO所有成员。 

3.鼓励中介组织参与协调工作 

印度服务外包产业受到其国内各种商业和贸易协会、信息技术协会之类的中介组织支持,它们或者专门帮助印度企业搜集国际服务外包市场信息,或者为印度企业和别国政府之间的沟通联络提供渠道,或者负责组织有利于印度企业的展览会和研讨会,在印度服务外包发展进程中扮演了很活跃的角色。值得一提的是,印度政府正是这些中介组织活动的背后指挥者。 

4.吸引外商投资服务产业 

印度政府高度重视服务业的招商引资工作,并取得不俗的成就。据了解,全球十大信息业巨头中的微软、英特尔和德州仪器早已在印度投资成立了相关的分支经营机构和科技研发中心,它们的成立无疑印度企业带来了不可小觑的技术溢出效应。同时,发达国家公司在印度设置服务业网点后,也给其国内服务企业一定的压力感,令那些企业不得不努力提高竞争水平。 

20世纪80年代,印度的软件外包产业主要集中在软件产业中心,到了90年代向软件产业中心的周围小城镇扩张,到了21世纪初扩展至西南沿海的中小城镇。加尔各答、新德里和班加罗尔都是20世纪80年代形成的软件外包产业中心。

印度服务外包产业规模不断扩大,效益一直在上升,还让印度获得了"世界办公室"的美名。

五、公共服务平台包括哪些?

公共服务平台是为了区域经济和文化的发展,针对某类用户群体一定时期的公共需求,通过组织整合、集成优化各类资源,提供可共享共用的基础设施、设备和信息资源共享的各类渠道,以期为此类用户群体的公共需求提供统一的辅助解决方案,达到减少重复投入、提高资源效率、加强信息共享的目的。

六、公共服务平台有哪些?

公共服务是使用了公共权力或公共资源的社会生产过程。

假如一个社会生产过程没有使用公共权力或公共资源,那么就是纯粹民间行为,属于民间服务而不是公共服务。譬如,不仅政府和公立机构提供的教育是公共服务,民间教育机构假如有政府特许或者使用了公共资源,那么也是在提供公共服务。公共服务一定是公民所需的,能够使公民的某种直接需求得到满足的,使公民受益的和得到享受的。

七、公共服务平台的作用?

公共服务平台是为了区域经济和文化的发展,针对某类用户群体,一定时器的公共需求,通过组织整合,集成,优化各类资源,提供可共享共用的基本设施,设备和信息资源共享的各类渠道,以期为此类用户。

群体的公共需求提供统一的辅助解决方案,达到减少重复投入,提高资源效率,加强信息共享的目的。

八、IT服务外包选哪个平台好啊?

现在主要的IT服务外包平台有猪八戒、软件项目交易网和IT合作社。这三个平台,各有侧重。猪八戒应该是最早的,主要偏重于设计类项目。软件项目交易网主要涉及软件、开发和编码类项目。IT合作社是针对企业IT服务的交易平台,包括基础架构、数据库运维、信息系统应用等领域。 你可以根据具体情况选择不同的平台。

九、服务外包产业属于工业吗?

服务外包不属于工业,属于服务业

十、服务外包产业,主要是那些?

关于这个问题,服务外包产业包括但不限于以下几个领域:

1. 信息技术服务外包:包括软件开发、测试、维护、技术支持、IT咨询等。

2. 商务流程外包:包括财务会计、人力资源管理、客户服务、采购管理、物流管理等。

3. 工程技术外包:包括设计、制造、建筑、项目管理等。

4. 医疗保健外包:包括医疗数据处理、病历管理、医疗保险申报等。

5. 教育培训外包:包括在线教育、远程培训、语言培训、职业培训等。

6. 文化创意外包:包括游戏开发、动漫制作、视觉设计、广告创意等。

7. 金融服务外包:包括银行业务处理、风险管理、信用评估、投资咨询等。