一、客服外包服务的什么是客服外包？

个人觉得还是挺好的，所谓的客服外包就是有专业的团队帮助各个店铺，回答各种问题，最大程度促成订单

一个人的时间和力量是有限的，要学会杠杆别人的时间为你创价，外包客服不仅节约成本，而且省去了店主本身招聘客服与培训客服的时间，让店主由更多的时间和精力做推广，随着店铺的发展，客服问题会逐渐增加，从而影响店铺的利润，出现以下问题

1.业务发展快，需要大量客服，招聘困难

2.活动期间需要兼职客服

3.客服流动性比较大，管理费用高

4.客服不够专业，影响转化率

5.休息时没有人搭理店铺

综上所述，以上原因都是需要客服的原因，我们发现无论是小卖家的困扰还是传统的优化方案，有一个共同的答案，那就是——客服外包。

纯属个人见解，仅做参考

二、IT服务外包选哪个平台好啊？

现在主要的IT服务外包平台有猪八戒、软件项目交易网和IT合作社。这三个平台，各有侧重。猪八戒应该是最早的，主要偏重于设计类项目。软件项目交易网主要涉及软件、开发和编码类项目。IT合作社是针对企业IT服务的交易平台，包括基础架构、数据库运维、信息系统应用等领域。 你可以根据具体情况选择不同的平台。

三、产品外包平台哪个好？

阿里巴巴，还有道客都是不错的选择

四、企业外包服务平台怎么自己建立？

一、注册流程：核实名称-工商登记-组织机构代码证-税务登记证-银行开户 　　二、准备材料： 　　1、股东、法人身份证及联系方式； 　　2、公司名字、经营范围； 　　3、注册资本及出资比例； 　　4、注册地之租赁协议和房产证复印件（注册在开发区可由开发区提供）； 　　5、财务人员上岗证与身份证复印件，照片2张； 　　6、其它注册材料； 　　三、企业服务外包备公司注册所需时间 　　名称核准后，签字后开始15个工作日左右。

　　四、上海机电设备公司注册费用 　　1、政府费用：500元人民币左右。　　2、代理服务费：2000元人民币。经营范围：以服务外包方式从事计算机系统操作服务、系统应用服务、企业内部管理服务、供应链管理服务，劳务派遣（凭许可证经营），物业管理，建筑劳务分包，园林绿化，建筑装修装饰建设工程专业施工，文化艺术交流活动策划，保洁服务，法律咨询、商务信息咨询、企业管理咨询、投资咨询（以上咨询除经纪），会务服务，展览展示服务，票务代理，从事货物进出口及技术进出口业务。依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动

五、海外代购平台哪个好？

第一、 查看平台资质是否齐全

进入一个平台首先查看这个平台的资质是否齐全，比如是否有网站备案证书，增值电信业务经营许可证，平台涉及食品的看下食品经营许可证，如何查看呢，一般按照国家要求都会在网站底部显示以上信息，如果这些信息都没有，就要谨慎购买了，因为一般正规公司一般都会有网站备案证书和icp证书的。

第二、代购网站是否安全

这一点也是非常重要的，消费者只有选择好的代购网站，网站提倡了服务保障，确保诚信安全，同时保证一定保密客户信息，我们才能确保零风险网购。大家看域名网址是否是以https开头，https开头的一般都有SSL证书，在一定程度上保证了用户和网站的安全性，避免山寨网站或者钓鱼网站。

第三、产品介绍是否详细

产品的产地、包装规格、有效保质期这些是否有详细的介绍， 比如如化妆品适合什么肤质使用，是否对皮肤过敏等都要了解清楚，直邮还是保税区发货，是否有海外办公点或者仓储物流中心，价格是否包含运费，物流时间等，平台介绍得越详细越显得专业，让用户选择非常放心。

第四、价格是否合理

一个平台价格定制得太高或者太低都不太合理，因为一个正规的代购平台都有一定的物流仓储和运营成本，例如樱花1688在大阪设有办公地点和仓储物流中心，物流订单都可追溯源头，保证了日本原产地的正品代购，如果在平台上以特别低廉的价格那就要留心是否是正品了。

第五、 客服服务是否耐心

这一点体现了代购网站是否负责任的态度，如果一个代购网站的客服在面对咨询的时候显得不耐烦，那么我们怎能对这个网站放心呢?所以，消费者在选择代购网站时一定要了解到该网站的服务态度是怎样的。

六、哪些外综服务平台有海外仓服务？

佳佳供应链有美国、德国、荷兰、塞尔维亚、缅甸海外仓。

七、客服外包的流程？

这个怎么说呢，就是你自己无暇打理或者是不想自己培训客服，将客服的这点工作交于出去，给外面专门从事这中服务的人打理。也就是配客户来哦天，解决客户的疑问，促进效益。

现在客服外包可以说相对的成熟了，只要你注意点，保持清醒的头脑意识，就会好的。因为现在客服外包，你可以通过一个工具观察他们对你店铺的经营能力和工作能力，进而决定是否和他们仍然合作。所以灵猫认为，在找外包的时候只要我们注意到以下几点就好了：

1：良好的办公环境

2：先进的技术水平

3：合理的管理体系

4：拥有合同约束和签订

5：就是实地考察，观察之前他们的项目

6：也是我们要注意的一点：不要一次性将资金给外包单位，可以分批次给，合同上要有约束（以免事端）

八、居家客服哪个平台好？

京东和阿里巴巴都有居家客服。平台大有保证

九、营销服务外包平台哪个比较靠谱？

现在主要的IT服务外包平台有猪八戒、软件项目交易网和IT合作社。这三个平台，各有侧重。猪八戒应该是最早的，主要偏重于设计类项目。软件项目交易网主要涉及软件、开发和编码类项目。IT合作社是针对企业IT服务的交易平台，包括基础架构、数据库运维、信息系统应用等领域。

你可以根据具体情况选择不同的平台。

十、医保服务平台有人工客服吗？

医保服务平台有人工客服。医保的相关问题可以拨打全国社保热线12333进行咨询，拨通12333电话，接通之后按0，即可转接到人工服务了。如果知道当地的医保管理中心电话，也可以拨打医保中心的电话。如需联系人工客服，要尽量在工作时间段内拨打咨询电话。