一、客服外包服务的什么是客服外包？

个人觉得还是挺好的，所谓的客服外包就是有专业的团队帮助各个店铺，回答各种问题，最大程度促成订单

一个人的时间和力量是有限的，要学会杠杆别人的时间为你创价，外包客服不仅节约成本，而且省去了店主本身招聘客服与培训客服的时间，让店主由更多的时间和精力做推广，随着店铺的发展，客服问题会逐渐增加，从而影响店铺的利润，出现以下问题

1.业务发展快，需要大量客服，招聘困难

2.活动期间需要兼职客服

3.客服流动性比较大，管理费用高

4.客服不够专业，影响转化率

5.休息时没有人搭理店铺

综上所述，以上原因都是需要客服的原因，我们发现无论是小卖家的困扰还是传统的优化方案，有一个共同的答案，那就是——客服外包。

纯属个人见解，仅做参考

二、12345坐席客服怎样？

客服态度很好，认真听取我们的事情，处理问题速度很快

三、什么是坐席客服？

您好，在线客服中坐席也做客服登陆人数，专业术语叫做并发数。并发数：也叫坐席数，是指一个公司在同一时间同时登陆在线客服系统的客服人数。另外还补充一点，应答数的解释。应答数：应答数指客服实际接受的对话数。如访客在点击了对话图标要求对话且客服接受了该对话后，才算一次应答。如果客服邀请访客对话且访客接受了邀请后，才算作一次应答。如有不清楚的，您可以继续追问我，希望可以帮到您，谢谢！

四、IT服务外包选哪个平台好啊？

现在主要的IT服务外包平台有猪八戒、软件项目交易网和IT合作社。这三个平台，各有侧重。猪八戒应该是最早的，主要偏重于设计类项目。软件项目交易网主要涉及软件、开发和编码类项目。IT合作社是针对企业IT服务的交易平台，包括基础架构、数据库运维、信息系统应用等领域。 你可以根据具体情况选择不同的平台。

五、企业外包服务平台怎么自己建立？

一、注册流程：核实名称-工商登记-组织机构代码证-税务登记证-银行开户 　　二、准备材料： 　　1、股东、法人身份证及联系方式； 　　2、公司名字、经营范围； 　　3、注册资本及出资比例； 　　4、注册地之租赁协议和房产证复印件（注册在开发区可由开发区提供）； 　　5、财务人员上岗证与身份证复印件，照片2张； 　　6、其它注册材料； 　　三、企业服务外包备公司注册所需时间 　　名称核准后，签字后开始15个工作日左右。

　　四、上海机电设备公司注册费用 　　1、政府费用：500元人民币左右。　　2、代理服务费：2000元人民币。经营范围：以服务外包方式从事计算机系统操作服务、系统应用服务、企业内部管理服务、供应链管理服务，劳务派遣（凭许可证经营），物业管理，建筑劳务分包，园林绿化，建筑装修装饰建设工程专业施工，文化艺术交流活动策划，保洁服务，法律咨询、商务信息咨询、企业管理咨询、投资咨询（以上咨询除经纪），会务服务，展览展示服务，票务代理，从事货物进出口及技术进出口业务。依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动

六、10085坐席服务技巧？

10085外呼客服技巧及话术有一种是服务类,另一种是外呼电销类。 呼叫中心外呼人员,具体有二种,一种是服务类,比如:客户关怀,客户回访。

另一种是外呼电销类,并且这种是BPO类呼叫中心最大的一个业务块。并且是呼叫中心收入最高,员工收入相关也高。

七、坐席客服工作好做吗？

客服的话都是输出同归的，除非你做的是运营。

八、保险，客服坐席，工作累吗？

这个不一定啊..看电话的量了.要是人少电话多那肯定累.是哪家公司呢..平安还是算了.内勤苦的不得了.最好是人寿.

九、营销服务外包平台哪个比较靠谱？

现在主要的IT服务外包平台有猪八戒、软件项目交易网和IT合作社。这三个平台，各有侧重。猪八戒应该是最早的，主要偏重于设计类项目。软件项目交易网主要涉及软件、开发和编码类项目。IT合作社是针对企业IT服务的交易平台，包括基础架构、数据库运维、信息系统应用等领域。

你可以根据具体情况选择不同的平台。

十、医保服务平台有人工客服吗？

医保服务平台有人工客服。医保的相关问题可以拨打全国社保热线12333进行咨询，拨通12333电话，接通之后按0，即可转接到人工服务了。如果知道当地的医保管理中心电话，也可以拨打医保中心的电话。如需联系人工客服，要尽量在工作时间段内拨打咨询电话。